德际电器落地扇新品带来更好消费体验

  上市仅两个月销量就达到6万多台，虽然才是初夏季节，广东德际电器有限公司（以下简称“德际电器”）却以德际落地扇新品收获了一张令人满意的成绩单。有业内专家称，德际电器的成功源于其始终能够直击消费痛点开展创新提升，带给消费者更好的消费体验。

  德际电器创立于2006年，是一家以生产厨房和生活小家电为主的企业。创立以来，德际电器以高技术水平、高质量标准为企业未来的发展理念，不断开展技术创新，严格要求，精工细作。

  据德际电器创始人黄晓泉介绍，落地扇是一款季节性消费很明显的刚需产品，相比多年才需更换一次的大家电，落地扇等小家电产品更新迭代速度更快，这也正是德际电器看好国内小家电领域发展的根本原因。“小家电对我们来说是一条优质赛道。目前，我们的落地扇产品在国内几家主要电子商务平台的网店月销量均已超过4000单。通过一定的调查不难发现，消费者需求与我们的产品定位十分匹配。这是我们针对消费痛点对产品做升级换代后，市场产生的良好反馈。”黄晓泉补充道。

  德际电器对落地扇产品的升级主要是针对消费者投诉较多的振动严重、噪声过大等问题。为解决这一消费痛点，德际电器积极开展技术创新，全面优化纯铜电机组装过程，减小风机工作时的摆动幅度和噪声；围绕包装、运输、检查、交付等环节优化管理，确保扇叶平整度。升级后的德际落地扇在睡眠模式下产生的噪声被降至40分贝以下，低于国家标准要求的50分贝；而德际落地扇使用的16英寸（1英寸=2.54厘米）7叶大弯刀形扇叶，更是产品的一大卖点。

  一款优秀的工业产品，不仅要依靠持续的技术创新实现迭代，还需要有精湛的生产的基本工艺。德际电器旗下落地扇加工工厂已从事家电生产和全球贸易近10年。目前，该工厂占地3万多平方米，形成了“自主研发+产品生产+销售”的完整产业链，生产车间、仓储相继实现半自动化和全数字化管理，被广东省佛山市评为高新工厂和专精特新工厂。

  据工厂总经理助理王晓英介绍，截至目前，该厂已开发20余种产品，申请26个专利，生产将近100种成熟产品。

  据了解，德际电器加工工厂产值逐年递增与其格外的重视客户反馈密不可分。该厂制定了一套与客户对接的标准流程，即自主开发新品提供给客户选择，如果客户对产品不满意，可以提出产品需求，工厂将用最快速度开展研发并投入生产。通常情况下，45～60天就可以开发出一款全新产品。“关于售后服务我们也是专业的，不管是工艺、品质，亦或是产能需求，我们都能在第一时间做出快速反应。”黄晓泉说。

  京东2023年发布的《中国高端家电市场报告》显示，中国小家电消费商品市场增长率相比2022年增长5.4%。黄晓泉预计，今年随着德际电器在小家电市场占有量逐步扩大及盛夏来临，三四线城市居民即将进入小家电更新换代需求的高峰期，该公司产品营销售卖有望实现新一轮增长。